SSL 10 en Internet Explorer 8
referentie Z227A

Symptoom

Wanneer Internet Explorer 8 gebruikt wordt om in te loggen in een SSL 10, blijft er na het inloggen de melding “Loading...” staan. Het symptoom kan niet geconstateerd worden met Internet Explorer 7.

Oplossing:

Het IP-adres of hostnaam, die gebruikt wordt om de inlogpagina van de SSL10 te openen, moet in Internet Explorer 8 toegevoegd worden als vertrouwde website.

Zie ook videoinstructie

Stap 1

Ga naar menu Extra, Internetopties. Het Internetopties dialoogvenster verschijnt.

 

 

Stap 2

Ga naar tabblad Beveiliging en klik in het veld Selecteer voor welke zone u de instellingen wilt weergeven of wijzigen op Vertrouwde websites en klik op de knop Websites.


 

Stap 3

Het dialoogvenster Vertrouwde websites zal verschijnen.

Vink de optie Serververivicatie (https:) voor alle websites in deze zone vereist tijdelijk uit.

Vul in het veld Deze website aan de zone toevoegen het IP-adres of de hostnaam in die gebruikt wordt om de SSL10 pagina op te vragen. In dit voorbeeld wordt ssl10.mijndomein.nl gebruikt. Het voorvoegsel https:// of http:// moet weggelaten worden.

Klik vervolgens op Toevoegen.

Vink de optie Serververivicatie (https:) voor alle websites in deze zone vereist vervolgens weer aan.

 

Stap 4

Klik op Sluiten om het dialoogvenster Vertrouwde websites te sluiten.

Klik op OK om het dialoogvenster Internetopties te sluiten.

Met Internet Explorer 8 moet het nu weer mogelijk zijn om in te loggen op de SSL 10.

Oorzaak:

In Internet Explorer 8 zijn, ten opzichte van voorgaande versies, aanpassingen gemaakt. Gevolg hiervan is dat gebruikers na het inloggen de SSL VPN niet opgezet wordt.