Windows XP Service Pack 2 problemen
referentie Z129B
Dit document behandelt een paar problemen welke kunnen onstaan na de installatie van Service Pack 2 op een computer met Windows XP.
SP 2 verandert op een basisniveau een aantal belangrijke dingen in de manier waarop Windows om gaat met netwerken en het internet.
Dit kan de volgende problemen tot gevolg hebben:
De modem of router is niet meer bereikbaar
De wireless verbinding doet het niet meer.
Mijn VPN cliënt programmatuur doet het niet meer
Ik kan geen webpagina's meer bereiken
Dit probleem uit zich meestal doordat de web configurator van de router opeens niet meer op de oude manier is te bereiken.
De standaard procedure om dit te doen wordt beschreven in de onderstaande link:
Benaderen van de router met de web configurator.
Het probleem wordt veroorzaakt door de nieuwe firewall van Service Pack 2.
Door deze firewall uit te zetten wordt de router weer bereikbaar.
Hier kunnen twee oorzaken voor zijn:
- De firewall, zie boven.
- De stuurprogramma's van de wireless cliënt zijn in de war. Bij de installatie van de stuurprogramma's worden bepaalde instellingen gebruikt welke hebben te maken met de manier waarop de computer met de buitenwereld communiceert. Dit is nu het hetgeen met Service Pack 2 wordt aangepast. Deinstalleer alle stuurprogramma's van de getroffen apparaten en installeer ze daarna opnieuw met behulp van de nieuwste stuurprogramma's.
U kunht de nieuwste stuurprogramma's vinden onder de onderstaande link
Firmwares en drivers.
De instsallatieprocedure is te vinden onder de link:
Wireless installatiehandleidingen.
- Wireless Zero. Windows XP wordt vergezeld van een bepaald programma genaamd Wireless Zero Configuration. Dit programma is bedoeld om een draadloze cliënt goed te laten werken, maar heeft nogal wat beperkingen. Om deze reden wordt het bij het installeren van de stuurprogramma's op de computer meestal uitgezet. De versie van Wireless Zero welke met Service Pack 2 wordt meegeleverd gedraagt zich echter niet helemaal hetzelfde. Hierdoor kan het bij sommige computers voorkomen dat u Wireless Zero juist aan moet laten staan. Voor de juiste procedure om Wireless Zero uit te zetten zie de onderstaande link:
Wireless zero uitzetten.
U kunt hieruit afleiden hoe u deze instelling ongedaan kunt maken.
Dit probleem kan zich voordoen bij het gebruik van The Greenbow VPN Cliënt
Of SSH Sentinel
Dit probleem kan worden verholpen door de software volledig te deinstalleren en daarna opnieuw te installeren en in te stellen. Zie hiervoor:
Configuratie van de Greenbow VPN cliënt of
Configuratie van SSH Sentinel in combinatie met een ZyWALL router
Dit probleem doet zich vaak voor naar het verwijderen van een virus of spyware programma. Het wordt veroorzaakt doordat een dergelijk programma de zogenaamde "TCPIP-stack" beschadigd. Hierdoor doet een van de basisvoorzieningen voor de opbouw van een netwerk het niet meer.
Een van de mogelijkheden dit probleem op te lossen is het verwijderen en opnieuw installeren van de netwerkkaart.
Als alternatief kunt u op onderstaande link een programma downloaden welke dit probleem op een andere manier aanpakt:
Winsock repareren