Nederlandse versie:  

Dit document beschrijft hoe u zinvolle gegevens u uit de router kunt halen wanneer het Internet trager wordt of deels(!) uitvalt.Ce document décrit comment vous pouvez obtenir des informations utiles du routeur, lorsque Internet est lent ou échoue partiellement (!).
De instructies in dit document veronderstellen gevorderde kennis van de gebruiker en maken gebruik van Telnet .Les instructions contenues dans ce document, sont réservées pour un utilisateur, qui nécessite certaines connaissances approfondies pour l'utilisation de Telnet
In principe zijn veel instellingen ook bereikbaar via de seriele toegang van de ZyXEL (ndien daarmee uitgerust), maar dit is een aanzienlijke belasting voor de CPU van de ZyXEL, een reden waarom we het gebruik van deze methode ontraden.En principe, il y a de nombreux paramètres qui sont également accessibles via l'accès série de ZyXEL (en effet, si équipé), mais ceci est une charge lourde pour le processeur du ZyXEL, c'est la raison pour laquelle, nous de- recommandons l'utilisons de cette méthode .
We hebben de volgende mogelijke oorzaken kunnen vaststellen: Nous avons pue identifier les causes possibles suivantes:

• Table SUA/ NAT est pleine
• Surcharge CPU
• Désintégration de la connexion à bande large
• Les sites sont inaccessibles (par nom)

Table SUA/NAT est pleine

Il se peut que la table qui enregistre le nombre de connexions sortantes SUA / NAT soit inondée. Cela peut être causé par des programmes de P2P, qui peuvent mettre en place un grand nombre de connexions ou éventuellement un virus comme l'infâme virus Blaster. Ceci cause des blocages de toute connexions (que le virus puisse atteindre) ouverte vers l'extérieur.

La connexion responsable est trouvable dans la table que vous pouvez trouver dans le routeur. Vous pouvez par la suite déterminer quel appareil est la cause du problème. Vous pouvez obtenir les données en utilisant Telnet.

Vous pouvez obtenir la table selon la version du firmware avec l'une des commandes suivantes dans la commande de l'interface. Dans la plupart des routeurs ZyXEL: allez sur Telnet Menu 24.8 - Command Interpreter Mode - Pour le ZYWALL 1 et le Prestige 304 vous l'obtiendrez directement.

ip nat iface wanif0 status
ip nat iface enif1 status
ip sua iface wanif0 status
ip nat hashTable enif1 (alleen bij ZyNOS 4.0 of hoger**)
ip nat hashTable wanif0 (alleen bij Prestige 66x modems)

    

**: pour plus d'informations voir le Lien: Zynos

Cela donne un aperçu comme ci-dessous:

Copyright (c) 1994 - 2002 ZyXEL Communications Corp.
ras> ip nat iface enif1 status
Iface enif1 Internet Network Address Translation:
    Table Size: 1024  Timeout: 180 sec  Timer period: 1 sec
    Starting External Port: 10000
    NAT Table - addr: x7b2fc0 table: x4a36dc
    Outgoing: Total 1513836, TCP 1443383, UDP 62889, ICMP 7564, Unroutable 0
    Incoming: Total 1214716, TCP 1124772, UDP 49326, ICMP 8329, Unroutable 32444
    Table: Allocated 51159, Freed 51158, Full 12299, Expired 39035, Cache hit 20
%
Slot IP              Port  Idle seqDiff State Foreign-Address
   1 1.1.1.100       8169  6    0       3     194.109.6.66  :25
   2 -
   3 -
   4 -
   5 -
   6 -
   7 -
   8 -
   9 -
  10 -
  11 -

Utilisez la touche [espace] pour page suivante, [Entrée] tout montrer, [q] pour quitter.

Ci-dessus, vous pouvez voire quel est le maximum à obtenir (Table Size: 1024) et combien sont disponibles (Allocated - Freed).

Éventuellement vous pouvez voir ce qui peut-être utiliser pour l'interface (derrière iface, donc wanif0, enif1 etc) en utilisant la commande suivante:

ip ifconfig

Recherchez la ligne où vous pouvez trouver votre interface WAN du routeur et le nom de la ligne au-dessus à utiliser. (Dans l'exemple ci-dessous elle est indiquée en gras):

enif1: mtu 1500
    inet 1.1.1.1, netmask 0xfffffff0, broadcast 1.255.255.255
    RIP RX:None, TX:None,
    [InOctets     489682047] [InUnicast   1234333] [InMulticast       167305]
    [InDiscards           0] [InErrors          0] [InUnknownProtos        0]
    [OutOctets   1264396684] [OutUnicast  1543231] [OutMulticast           0]
    [OutDiscards          0] [OutErrors         0]
enif0:0: mtu 1500
    inet 0.0.0.0, netmask 0x00000000, broadcast 0.0.0.0
    RIP RX:None, TX:None,
    [InOctets             0] [InUnicast         0] [InMulticast            0]
    [InDiscards           0] [InErrors          0] [InUnknownProtos        0]
    [OutOctets            0] [OutUnicast        0] [OutMulticast           0]
    [OutDiscards          0] [OutErrors         0]
enif0:1: mtu 1500
    inet 0.0.0.0, netmask 0x00000000, broadcast 0.0.0.0
    RIP RX:None, TX:None,
    [InOctets             0] [InUnicast         0] [InMulticast            0]
    [InDiscards           0] [InErrors          0] [InUnknownProtos        0]
    [OutOctets            0] [OutUnicast        0] [OutMulticast           0]
    [OutDiscards          0] [OutErrors         0]
ras>

Si vous désirez obtenir le maximal de session possible part appareil, ceci est faisable via la commande suivante:

ip nat session

Avec la commande suivante vous pouvez déterminer le maximum de session installé dans votre tableau NAT et l'augmenter à la capacité du routeur

ip nat session 256

Cette commande augmente le nombre de sessions jusqu'à 256.Notifier que la quantitée de mémoire libre dans le routeur, limite le montant de sessions à un maximum.

Ce maximum change part modèle, par exemple:

Limite Maximum de sessions NAT

Mais le nombre maximal de sessions NAT peut différé selon le dernier firmware qui est utilisé. En cas de doute lisez les notes qui sont inclus avec le firmware.
Si le problème est causé par des programmes de P2P comme Kazaa, il est préférable que la gestion du programme P2P soit tel qu'il ne s'approprie pas toutes les sessions disponibles, mais par exemple soit lié à un maximum de 200.

Les règles prédéfinis SUA/NAT peuvent être obtenu en faisant l'une des commandes suivantes (ceci varie selon le Firmware):

ip nat server disp
ip sua server disp
ip nat iamt
    

Vous obtenez un aperçu comme ci-dessous:

ras> ip nat server disp
Server Set: 1
Rule         name             Svr P Range    Server IP       LeasedTime
     Active  prottocol    Int Svr P Range    Remote Host IP Range
--------------------------------------------------
   1 DMZ                       default             0.0.0.0   0
      No      ALL               0 - 0              0.0.0.0 - 0.0.0.0
   2                           25 - 25            1.1.1.17   0
     YES      ALL               0 - 0              0.0.0.0 - 0.0.0.0
...

Overbelaste CPU Surcharge CPU

Om de CPU belasting van de router te tonen typt u in de commando interface van Telnet (zie het vorige punt hoe hiet te komen):Pour voir les charges CPU du routeur tapez dans l'interface de commande Telnet (voir la section précédente comment l'obtenir):

sys cpu display

Dit levert het onderstaande overzicht op: Cela donne le résumé suivant:

ras> sys cpu disp
CPU usage status:
  baseline 209525 ticks
 sec   ticks   util  sec   ticks   util  sec   ticks   util  sec  ticks   util
   0  140963  32.72    1  131688  37.15    2  133268  36.39    3  139725  33.31
   4  196847   6.05    5  208223   0.62    6  172110  17.85    7  198496   5.26
   8  208133   0.66    9  194457   7.19   10  159761  23.75   11  184299  12.04
  12  208120   0.67   13  206492   1.44   14  207296   1.06   15  207686   0.87
  16  208092   0.68   17  207949   0.75   18  207949   0.75   19  207328   1.04
  20  207162   1.12   21  207532   0.95   22  206590   1.40   23  206304   1.53
  24  208193   0.63   25  208270   0.59   26  205982   1.69   27  205779   1.78
  28  208168   0.64   29  208242   0.61   30  207744   0.85   31  207467   0.98
  32  208033   0.71   33  208119   0.67   34  208196   0.63   35  207338   1.04
  36  207377   1.02   37  208040   0.70   38  208021   0.71   39  207475   0.97
  40  207961   0.74   41  208017   0.71   42  208119   0.67   43  207604   0.91
  44  208179   0.64   45  208269   0.59   46  208062   0.69   47  207406   1.01
  48  201510   3.82   49  197816   5.58   50  207219   1.10   51  207146   1.13
  52  206572   1.40   53  207820   0.81   54  208204   0.63   55  207754   0.84
  56  207834   0.80   57  208125   0.66   58  208061   0.69   59  207561   0.93
  60  208086   0.68   61  208102   0.67   62  208035   0.71
ras>

Vous voyez maintenant selon le nombre indiqué de ticks quel est la charge environ 0 ticks = 100% de charge.
Il est probableEr wordt aan de hand van de bijgehouden (idle)-ticks bepaald wat de belasting ongeveer is.Vermoedelijk wordt wanneer de watchdog aan staat en er gedurende een bepaalde periode 0 ticks worden opgegeven de router herstart. que, quand le Watchdog est en marche et, que pendant une certaine période vous avez 0 ticks, que le routeur redémarre.

Wegvallende breedbandverbinding Désintégration de la connexion à bande large

In Telnet menu 24.3.1 kunt u de log van de router opvragen. Dans le menu de Telnet 24.3.1, vous pouvez avoir en vue le journal (log) du routeur.
Daar kunt u zien of de breedband verbinding (link) weg (down) is geweest en weer terug (up) is gekomen. Là vous pouvez voir si la connexion à bande large (link) a été perdue (down) et est revenue (up).

  35 Thu Jan  2 13:34:28 2003 PP06  WARN  MPOA Link Up
  37 Thu Jan  2 13:34:33 2003 PP09 -WARN  SNMP TRAP 3: link up
Clear Error Log (y/n):

Als de router verbinding heeft gehad, dan kloppen de tijden, anders is de router op 1 januari 00:00:00 2003 begonnen te tellen. Si le routeur a eu une connexion, l'heure est exacte, sinon le routeur a commencé à compter depuis le 1 Janvier 2003 à 00:00:00.

Mocht de DSL verbinding inderdaad weg zijn geweest en weer teruggekomen, dan is het mogelijk zinvol om de DSL debug procedure door te lopen. Si la connexion DSL a éffectivement été perdue et est revenue, il est raisonnable de prendre en compte le processus de débogage DSL et de suivre les démarches à suivres.

Sites worden onbereikbaar (op naam) Les sites sont inaccessibles (par nom)

Als uw computer de DNS-proxy van de server gebruikt (de gateway en DNS zijn gelijk) dan kunt u op de volgende manier vaststellen welke DNS de router zelf gebruikt voor zijn DNS-proxy-service. Si votre ordinateur utilise le serveur DNS-proxy (la passerelle et DNS sont les mêmes), vous pouvez déterminer par la manière suivante quelle DNS le routeur utilise pour son service proxy DNS. Ga naar Telnet menu 24.8.Aller dans la menu Telnet 24.8.

     ras> ip dns stats disp

        DNS Proxy Statistics
    State: 2
    Proxy Table Size: 128
    Active DNS: 168.95.192.1
    Primary DNS: 168.95.192.1
    Secondary DNS: 168.95.1.1
    Max Entry: 2
    Timeouts: 0
    Response Discards: 1
    Request Discards: 0
    Send Failures: 0
    No DNS Entry : 1
    Request Count : 3
    Free Count : 130
    ras>

U kunt hierna proberen om te pingen om te kijken of de server nog bereikbaar is. Vous pouvez alors essayer Ping pour voir si le serveur est accessible. Gebruik als doel het IP van de atieve DNS.Utilisez comme objectif, l'adresse IP du DNS actif. De router gebruikt alleen de Primary DNS en schakelt (helaas) niet automatisch om. Le routeur utilise uniquement le DNS primaire (préféré), et ne change pas (malheureusement) automatiquement.

Als de server nog te pingen is kunt u vervolgens proberen om zelf een DNS-lookup van uw computer te doen.Si le serveur réagis au Ping, vous pouvez alors essayer de faire un DNS-lookup de votre ordinateur. Voor Windows NT/2000/XP kunt dit doen door het commandoPour Windows NT/2000/XP pouvez le faire par la commande

nslookup www.zyxel.nl IP-adres van Active DNS

 uit te voeren in een DOS-box.à exécuter dans une fenêtre DOS.

Een mogelijke oplossing is om in Telnet menu 3.2 of de webinterface bij de LAN instellingen de DNS-gegevens van de ISP statisch bij de DHCP-server in te stellen.Une solution possible est dans le menu Telnet 3.2 ou via l'interface web des paramètres LAN, utiliser les coordonnées DNS du fournisseur de services Internet (ISP), les paramétrer dans le serveur DHCP en tant que statique.

Als u reeds in de router of de computer statisch IP-adressen heeft ingesteld, houdt u er dan rekening mee dat u de DNS-en moet(!) gebruiken van de ISP waar uw aansluiting bij heeft.Si vous avez déjà dans le routeur ou l'ordinateur mis en place des adresses IP statiques, faite attention que le DNS que vous voulez utiliser doit (!) être celui du fournisseur de services Internet (ISP) que vous avez pour votre connexion. De meeste ISPs reageren alleen maar op verzoeken van hun eigen klanten of domeinen die bij hun horen.La plupart des ISP répondent aux demandes de leurs clientèles ou leurs propres domaines. Dus niet op verzoeken van anderen voor domeinen die niet bij hun horen. Mais, pas aux demandes d'autres qui ne font pas partie de leurs domaines. Stel dat u bijvoorbeeld de DNS van XS4ALL gebruikt, maar zelf bij Planet zit, dan kunt u dus wel bij www.xs4all.nl, maar niet bij www.planet.nl komen.Par exemple, vous utilisez les DNS de XS4ALL, mais vous appartenez à Planet, vous pouvez allez sur www.xs4all.nl mais pas sur www.planet.nl.

Relevante links Liens relevant


DSL debug procedure DSL débogage processus
Gebruik van Telnet Utilisation de Telnet
Pingen Ping
Seriele toegang Accès série