Version Française:  

1: Inleiding

De firmware van een ZyXEL zijn de programma's in de ZyXEL zelf. Zij hebben dezelfde functie als de programma's op uw computer: zij zorgen ervoor dat een verzameling electronische onderdelen in een kastje werken als modem, switch of router. De fabrikant gaat ook na het verschijnen van een product verder met het verfijnen en verbeteren van de firmwares. Daarom kan het zinvol zijn om uw ZyXEL van de nieuwste firmware te voorzien. Maar aangezien daarbij vaak de oude instellingen verloren gaan geldt hierbij:

"If it ain't broken don't try to fix it".

Houdt bij het uitvoeren van een firmware upgrade rekening met de volgende beperkingen:

1. Firmware bedoelt voor een bepaald model werkt in de regel alleen bij dat specifieke model en niet bij andere modellen.
2. Sommige modellen, welke geleverd worden door een internet provider, hebben firmware nodig welke alleen van de website van die provider te betrekken is.
   "Gewone" firmware werkt niet met deze modellen. In geval van twijfel: mail ZyXEL support
3. Soms moeten firmware upgrades in een bepaalde volgorde worden uitgevoerd. Het is dus niet altijd mogelijk om meteen iedere gewenste firmware in een bepaald apparaat te installeren. Firmwares worden in de regel geleverd met zgn "release notes". Lees deze.
4. In de regel is het installeren van nieuwe firmware omkeerbaar: u kunt terug naar oudere firmware indien dit gewenst is.
   Maar er zijn uitzonderingen. Lees de release notes, want sommige upgrades zijn onomkeerbaar.
5. In enkele gevallen is voor het installeren van nieuwe firmware een extra programma nodig. Dit wordt omschreven in de release notes.
6. In sommige gevallen kan het laden van nieuwe firmware er toe leiden dat alle instellingen in de router gewist worden. Dit is van nut in die gevallen dat u met een schone configuratie opnieuw wenst te beginnen met het instellen van het apparaat. Houdt hier mee rekening en bewaar de oude instellingen van het apparaat indien u twijfelt.

2: Voorbereidingen

2.1 Resetten

Verwijder voor de zekerheid alle instellingen uit de router door het apparaat met de hand te resetten. De juiste procedure verschilt per model. Zie hiervoor de met de router meegeleverde handleiding. Voor de verschillende Prestige 600 serie modellen zie onderstaande link:
Resetten.

2.2 Firmware ophalen

Haal de juiste firmware op van het Internet. Voor alle recente ZyXELs zijn op Internet de nieuwste versies van de firmware en bijbehorende lege configuraties te vinden. ftp.zyxel.dk *
Let vooral op het kiezen van de juiste typeaanduiding. Meer hierover kunt u vinden achter de link:
Type-aanduiding

De aangegeven sites bevatten alleen de firmware voor modellen welke het afgelopen jaar op de markt zijn verschenen.
Staat er geen firmware tussen voor het apparaat waarvan uw de firmware wenst te vernieuwen, dan wil dat niet zeggen dat er geen firmware voor bestaat.

Neem in dat geval contact op met de helpdesk van ZyXEL support Nederland. Vermeld dan in de Email in ieder geval het serienummer van het apparaat en de firmware welke er nu in zit.

De firmware wordt meestal aangeboden als .ZIP bestand. Pak dit bestand op een plaats waar hij goed is terug te vinden. Het .Zip bestand bestaat meestal uit drie losse bestanden: een .PDF bestand met instructies en omschrijving, een .BIN bestand met de nieuwe firmware zelf en een .ROM bestand waarmee u alle instellingen uit de router kunt verwijderen.

2.3 Controlen en instructies lezen.

3: Verschillende upgrademethoden

1. Voor nieuwere typen ZyXEL routers kies:
   Upgraden via de router web configurator
   (tenzij anders aangegeven in het bijgesloten .PDF bestand)
   
2. In het geval dat:
   • De eerste methode niet werkt,
   • U een router in Bridge (modem) mode probeert te upgraden,
   • De router anders niet te bereiken is,
   kies dan voor het alternatief:
   Upgraden via de seriële toegang.
   Deze methode is effectiever maar bewerkelijker. Bovendien is niet ieder type voorzien van een seriele toegang.
   
3. Voor gevorderde gebruikers van Windows is:
   Upgraden via FTP een alternatief.
4. 
   

4: Upgraden via de router web configurator

Dit is de meest gangbare methode.

Voor het gebruik van deze methode zult u via een web browser toegang moeten hebben tot de router.

Dit wordt beschreven onder de link: Toegang met de router web configurator

Na de instructies van bovenstaande link te hebben uitgevoerd komt u in het hoofdscherm van de router. De verschillende modellen hebben vensters welke enigszins van elkaar af kunnen wijken. In het voorbeeld zijn de vensters van een ZyXEL Prestige 650 H-13 en 660 R-D aangehouden.

4.1 Hoofdmenu

(ouder model ZyXEL) Klik onder de kop Maintenance op Firmware	(nieuwer model ZyXEL) Klik op Maintenance en daarna op Tools

4.2 Firmware menu

(ouder model) U komt in het volgende menu:	(nieuwer model) Klik op het tabblad Firmware voor het volgende menu:

4.3 Keuze Firmware versie

Klik op Bladeren en ga naar de plaats waar u de firmwares op uw computer heeft bewaard.

U kunt de juiste plaats vinden door op de boven aangegeven plaats te klikken en naar de map op uw computer te gaan waar u de bestanden heeft opgeslagen. Dit venster ziet er in verschillende versies van Windows niet altijd precies zo uit, dus het uiterlijk kan iets afwijken van het voorbeeld.

In dit geval wordt als voorbeeld het bestand 34fv1c0.bin genomen, dit is een firmware voor een Prestige 650H-13 router.
Andere firmwareversies en firmwareversies voor andere modellen hebben natuurlijk een andere naam, maar altijd de .BIN extensie.
Selecteer het bestand en klik op Openen.

4.4 Upload

U komt terug in het firmware venster. Klik nu op Upload

Het apparaat is nu enige tijd bezig om de bestanden te verplaatsen en zal zichzelf daarna herstarten.

Bij een succesvol verlopen Upload komt u terug in het hoofdmenu of krijgt u de volgende tekst te zien. (De tekst wijkt iets af op oudere modellen)

Volg deze instructie op en onderbreek het programma niet. Onderbreken kan er toe leiden dat het apparaat niet meer benaderbaar is. Mogelijk krijgt u na enige tijd het volgende venster te zien:

En dient u de aangewezen tijd te wachten. (In dit geval ongeveer twee minuten)

Zoek daarna opnieuw contact met de router via uw browser (tik het adres opnieuw in in de adresregel en druk daarna op ).

4.5 Mislukte upgrade.

Indien er ergens iets fout is gegaan krijgt u de volgende tekst te zien:

• Bij oudere ZyXEL modellen (zoals de Prestige 650H-11, H-13 en sommige HW modellen) dient u na het gebruik van het .BIN bestand de procedure te herhalen met het juiste .ROM bestand (de "lege configuratie"), om er zeker van te zijn dat er geen restanten van de instellingen van de eerdere versie achter zijn gebleven.
• Indien u een wat oudere ZyXEL voorziet van een firmware versie welke zeer recent is kan het gebeuren dat deze methode niet werkt. Bij gebruik van een verkeerd bestand of het onvolledig over komen van het bestand kan het voorkomen dat de router "klem" slaat en niet meer normaal bereikbaar is. Ook een handmatige reset lijkt dan niet meer te werken. Maak in deze gevallen gebruik van de Seriële toegang van de ZyXEL, indien aanwezig.
• Ook in andere gevallen waarin de upgrade niet lukt is de Seriële toegang het aangewezen alternatief.

5: Upgraden door de seriële toegang

• Data rate 9600 baud
• Parity: None
• Data bits: 8
• Stop Bits: 1
• Flow control: (Datatransportbesturing): none (geen)
  Zet deze laatste optie alleen op 'Hardware Handshake' voor de oudere modellen Zyxels.
  Denk hierbij aan de Prestige 100, 128, 201, 202, 312, 314, 480, 642, 652-R11/13, Zywall 2WE en de Zywall 10 (zonder W er achter) .*

• Gebruik het .ROM bestand en niet het .BIN bestand
• Het .ROM bestand is in de regel veel kleiner. Het heeft daarom vaak niet zo veel zin om hogere snelheden te gebruiken. Stap 5.2 en 5.3 kunt u daarom overslaan.
• Bij stap 5.4 gebruikt u niet het normale commando ATUR maar het commando ATUR3

6: Upgraden via FTP

Tik in:
> put romfilename.rom rom-0

romfilename.rom staat voor de naam van de .ROM file, bijvoorbeeld p100e.rom.

Tik in:
> bye

De router zal herstarten met de fabrieksinstellingen.